(3) Indépendance (Aucune affiliation) Veuillez noter que nous ne sommes en aucun cas affiliés à NGC, Krause ou toute autre société. Bien que nous préférions ces entreprises, nous ne recevons ni compensation, ni financement pour une évaluation d'expert ou l'utilisation de guides de prix. Pour les pièces, nous listons souvent les pièces à vendre en tant que brut, mais parfois nous décidons de les envoyer pour évaluation. Si vous voyez une pièce qui vous intéresse, n'hésitez pas à faire une offre !
Nous sommes également ouverts aux demandes d'évaluation de l'une de nos pièces. (1) Incohérence et erreurs Nos annonces peuvent parfois contenir des erreurs. Lorsque le titre, la description et / ou les photographies sont contradictoires, vous recevrez les articles sur les photographies.Veuillez noter que, sauf indication contraire, la présomption est qu'il n'y a qu'un seul article. Pour les annonces avec plusieurs articles, nous utilisons la fonction de quantité de lot.
Cependant, en cas de doute, veuillez nous envoyer un message. (2) Photographie de pièces de monnaie Nous N'UTILISONS PAS de photographie d'archives, même pour les pièces évaluées. Les articles que vous voyez sur nos photographies sont ceux que vous recevrez. Nous utilisons un éclairage blanc froid de 5000K (lumière du jour) pour toutes nos photos car nous pensons que cette couleur reflète le plus fidèlement nos pièces.
Veuillez noter que les articles peuvent sembler différents selon l'éclairage. La chaleur, l'intensité et l'angle de la lumière peuvent modifier l'apparence de l'article, surtout pour les objets réfléchissants tels que les pièces de monnaie et les bijoux. Parfois, nous savons que nous aurions pu prendre une meilleure photo et nous cherchons continuellement à améliorer nos photographies.
Si vous avez des suggestions ou des commentaires, faites-le nous savoir ! Lorsque le temps le permet, nous honorerons les demandes de photos supplémentaires (3) Présentation et Édition Nous créons parfois des collages à des fins d'affichage. Nous NE changeons JAMAIS l'apparence de nos pièces à moins qu'il ne s'agisse de supprimer les notes numériques provenant de sociétés non autorisées. Ces pièces doivent être traitées comme des pièces brutes - Les notes adjectivales sont autorisées. (4) Conservation / Nettoyage des pièces Nous NE recommandons PAS de nettoyer/tremper les pièces car cela fait perdre à ces pièces leur statut de "état de frappe" (selon nous).
N'oubliez pas, même les pièces évaluées peuvent ultérieurement montrer des signes révélateurs de nettoyage (tonification chimique, résidus de trempage, etc. Nous pouvons également parfois ne pas remarquer des signes de nettoyage ou de trempage antérieurs, surtout si nous les vendons immédiatement après les avoir acquises.
Si nous voyons des signes de résidus clairs/évidents, nous les traiterons avec de l'eau distillée. Pour les pièces que nous traitons avec de l'eau distillée, nous incluons une mention du type "probablement nettoyée" dans notre annonce. Si vous soupçonnez que l'une de nos pièces a été nettoyée, veuillez nous envoyer un message. Nous inspecterons volontiers la pièce plus en détail dès que possible (5) Patine artificielle et naturelle Nous NE patinons JAMAIS artificiellement (AT) aucune de nos pièces. Cela est réservé à un groupe de "docteurs en pièces" qui vivent à environ 3 heures au nord de nous, dans une région tristement célèbre pour les pièces AT. Cependant, nous acceptons que plusieurs facteurs puissent accélérer la patine, notamment la chaleur et l'humidité.Cet environnement peut être le résultat de quelque chose d'aussi simple qu'un mauvais stockage ou aussi complexe qu'une guerre. Nous indiquerons notre opinion sur le fait qu'une pièce est patinée artificiellement ou naturellement. Si vous avez des questions sur l'une de nos pièces patinées, veuillez nous envoyer un message - Nous sommes heureux de divulguer la provenance ou notre opinion !
Généralement, nous utilisons un emballage de première classe avec suivi pour la plupart des articles. Nous FOURNISSONS TOUJOURS un suivi et N'UTILISONS JAMAIS d'enveloppes simples avec des timbres réguliers.
Cependant, certains articles sont trop lourds et encombrants, même pour une boîte grande taille. Ces services sont fournis sans frais.
Pour vous aider, nous pouvons créer des annonces personnalisées. Nous pourrions être en mesure de vous faire économiser considérablement.
Nous ne recommandons pas cela, mais certains acheteurs l'ont utilisé. Cela fonctionne, mais il y a un risque considérable.
Nous ne tolérons pas l'activité illégale, donc veuillez ne pas nous demander de commettre une fraude ou tout autre acte criminel. (1) Dévouement au service client Nous sommes fiers de notre service client et nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients. Même si quelque chose échappe à notre contrôle, nous essaierons toujours de vous aider. Nous ne tolérons pas les tentatives de fraude et signalerons immédiatement de tels acheteurs.(2) Commentaires Nous apprécions les commentaires constructifs et nous nous efforçons de conserver un taux de satisfaction de 100 %. Nous cherchons à obtenir une satisfaction à 100 % et essayons de prendre toutes les mesures possibles pour y parvenir. Si vous êtes insatisfait de quelque manière que ce soit, veuillez d'abord nous contacter.
Nous écoutons, quelqu'un a dit que notre mise en page était maladroite, donc j'espère que c'est mieux ! Merci à tous de votre visite !